智能語音電話機器人電話：13661889184

世紀50年代，美國泛美航空出現了世界上首批具有一定規模的呼叫中心。90年代中國引入呼叫中心，至今僅有20多年歷史，現在呼叫中心已經深入中國各行各業中。根據4PS國際標準中心研究報告顯示，截至2014年中國總坐席超過121萬，從業人員超過300萬。

金融、保險行業客戶群體龐大，智能作為科大訊飛領先的AI技術在客服行業的具體運用，專門開發了多款應用于金融、保險行業的智能客服產品，為企業分流高達30%以上人力，提升客服中心運營效率。

進入互聯網時代，國內客服環境發生巨大變化，傳統客服系統亟待升級，以應對新的發展趨勢。
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