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如果提高銷售業績 飯店中,一位顧客對服務員說:“這湯我沒法喝!”服務員說:”不好意思,我去叫經理來,“經理來了之后,這人仍然說:”這湯我沒法喝,“經理說:”不好意思,您稍等,我去叫廚師來,“廚師來了,這人還是說:”這湯我沒法喝,“廚師問:”為什么沒法喝呢?“顧客回答:”沒有勺子我怎么喝呀? 很多時候,看起來非常復雜的問題,其實差的就是一把“勺子”,然而我們卻不知道問題的癥結所在,根本不知道對方想要什么,只是按照自己的理解去判斷對方的意圖,結果導致矛盾和分歧。 在電腦里查資料我們需要用鼠標點擊,同樣的道理,我們在別人的大腦里查找我們想要的資料,也要用鼠標點擊,這個鼠標就是“問句”。我們常“說問對問題賺大錢”,一個善于溝通的人一定是擅用“問句”的,用一個一個的問句打開對方大腦里的一個一個網頁,然后查找我們想要的資料。 在溝通中喋喋不休的人,基本上都不是高手。真正的高手一定是多用問句,不停的點擊對方大腦里的網頁,讓對方把自己的信息都展示給你。在對方還不覺察時,你已經在他大腦里轉了好幾圈了,你所需要的信息也都了解了。 要想知道對方的真實想法,就要進入他的大腦。 馮曉強NLP課程帶給我們什么? 1、不增加成本、業績裂變——突破業績瓶頸 2、老板解放,每天不再那么忙——時間自由 3、員工自發工作,戰斗力持續——管理變輕松 4、招人、用人、留人不再難——搞定人才 5、員工不抱怨,搶著擔責任——團隊正能量 6、企業遭遇危機,老板不再慌——危機化解 7、公司利潤提升4-8倍,卻不增加一分成本【實現財富自由】 8、每月僅需工作3天,卻保有30天的工作效果【實現時間自由】 9、成為員工的偶像、企業的精神領xiu,倍受崇拜【實現心靈自由】 報名電話:13929437319