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在微信霸占個人社交網(wǎng)絡應用的日子里,中國聯(lián)通另辟蹊徑,暗度陳倉,推出一種全新的企業(yè)內(nèi)部社交網(wǎng)絡應用——藍信。藍信,在聯(lián)通內(nèi)部被稱為“微信模式的企業(yè)通訊錄辦公應用”,聯(lián)通以之作為轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動辦公領域的絕招。
轉(zhuǎn)型壓力 中國聯(lián)通瞄準企業(yè)市場
近年來,4G加速普及,互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0的撲面而來,傳統(tǒng)電信業(yè)的運營模式、商業(yè)模式、市場環(huán)境普遍都遭遇挑戰(zhàn)。尤其是面對微信等互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起,其傳統(tǒng)電信業(yè)務被侵食,利潤大幅縮水,陷入經(jīng)營困境。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2014年,非話音業(yè)務收入占比已高達58.2%,全行業(yè)移動寬帶用戶滲透率達到45.3%,移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入的貢獻率突破100%,而三大運營商的移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入只占電信業(yè)務收入的23.5%,轉(zhuǎn)型升級壓力迫在眉睫。
重壓之下,三大運營商加速轉(zhuǎn)型升級,紛紛推出各種移動應用工具進行市場布局和自救。移動首當其沖,在針對個人市場推出飛信的基礎上,去年以來便宣稱將出融合通信,至今未推出;電信瞄準微信,于2013年與網(wǎng)易合作推出易信,并一直發(fā)力企業(yè)級應用,但業(yè)績了了,一直也無起色。有專家表示,微信已積累了近5億的活躍用戶數(shù),電信、移動在個人移動與社交市場已經(jīng)喪失先機,很難短期內(nèi)找到華麗轉(zhuǎn)型的方式。
在三大運營商中,中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)型則采取了另外一種策略--從一開始便繞開了與微信等應用在個人移動與社交方面的交鋒,轉(zhuǎn)而開辟微信當時還無法企及的企業(yè)移動工作領域,瞄準了無論是運營商還是騰訊微信PK戰(zhàn)全新的突破口。2014年4月中國聯(lián)通藍信企業(yè)移動工作平臺上線,這個專門為企業(yè)與機構工作人員研發(fā)的移動工作專屬平臺,緊緊抓住企業(yè)對移動工作與信息安全要求更高的需求點,以差異化策略,全速進入了一個競爭并不激烈的企業(yè)應用藍海。
企業(yè)信賴 聯(lián)通藍信覆蓋百萬客戶
"運營商轉(zhuǎn)型是大勢所趨。中國聯(lián)通藍信企業(yè)移動工作平臺準確定位在企業(yè)工作領域,通過運營商自身的優(yōu)勢及合作,可以更容易在這個領域建立一個標準的產(chǎn)品及運營模式。"中國聯(lián)通藍信產(chǎn)品負責人表示。
藍信自推出市場一年多來,獲得了眾多企業(yè)的信賴,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,中鐵建、上交所、中國華電、華大基因等眾多大型國有企業(yè)以及一些高科技企業(yè)都是藍信的客戶,目前藍信已經(jīng)覆蓋全國上萬家企業(yè)。隨著企業(yè)信息化的加速,相信未來會有更多的企業(yè)加入中國聯(lián)通藍信移動工作平臺。
有專家認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,越來越多的企業(yè)需要一個移動化的工作平臺,一方面滿足企業(yè)內(nèi)部溝通與管理扁平化的需求;另一方面,企業(yè)與企業(yè)之間以至于上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的溝通與信息共享,以及大量的市場與營銷數(shù)據(jù)信息的處理、企業(yè)統(tǒng)籌管理等,都需要一個移動化的工作平臺來支撐。
中國聯(lián)通藍信在企業(yè)移動信息化市場的迅猛擴張,正是這種需求推動的直觀體現(xiàn)。在藍信的定位中,它不僅僅是一個企業(yè)內(nèi)部溝通的平臺,也是一個企業(yè)專屬的移動工作平臺,更是企業(yè)連接內(nèi)部、外部上下游合作伙伴、客戶的移動平臺,是企業(yè)移動信息化的統(tǒng)一入口。
目前市場中微信等個人社交工具也開始為企業(yè)服務,但在業(yè)內(nèi)人士看來,這些工具主要定位為個人娛樂,其安全問題不得不使企業(yè)產(chǎn)生顧慮。尤其是斯諾登棱鏡門等安全事件的沖擊,讓政府機構以及大型企業(yè)心有余悸,最近奇虎360強制解散企業(yè)員工微信群,更說明企業(yè)保護數(shù)據(jù)安全的重要性。
鑒于企業(yè)社交工具的特殊性和高要求,藍信采用了隨機數(shù)加密,防止因第三方重放登錄、重連請求導致的身份盜用。同時,對通信錄、消息、文檔等資料,采用私有加密算法進行加密,保證獨立數(shù)據(jù)的安全性。另外藍信是目前國內(nèi)通過國家信息等級保護安全三級認證的系統(tǒng)平臺,極大限度地保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
前景廣闊 中國聯(lián)通掘金萬億大市場
據(jù)有關資料顯示,進入新世紀以來企業(yè)移動信息化市場規(guī)模成倍增長,2005年為2.67億美元, 2010達到6.88億美元,截止到2014年,企業(yè)移動工作類平臺、軟件等已成為大型跨國公司96%的職員實時溝通交流與移動工作的主要工具。一座萬億規(guī)模的企業(yè)移動信息化市場已經(jīng)形成。
為占據(jù)企業(yè)移動信息化市場的藍海先機,2014年中國聯(lián)通推出"移動寬帶領先與一體化創(chuàng)新"戰(zhàn)略,重點布局"智慧城市、熱點領域、中小企業(yè)"三大板塊,其中企業(yè)藍信是其中的重要應用平臺之一,通過這個平臺,借助聯(lián)通在通信行業(yè)的整體實力,廣泛服務于企業(yè)云服務市場。
有行業(yè)人士認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)響應市場的速度將決定其占領市場的優(yōu)先權。而企業(yè)移動工作新模式,更將開辟萬億級的大市場。