水的硬度主要是由其中的陽離子：鈣（Ca2+）、鎂(Mg2+)離子構成的。當含有硬度離子的原水通過交換器樹脂層時，水中的鈣、鎂離子與樹脂內的鈉離子發生置換，樹脂吸附了鈣、鎂離子而鈉離子進入水中，這樣從交換器內流出的水就是去掉了硬度離子的軟化水。隨著交換過程的不斷進行，樹脂中Na+全部被置出來后就失去了交換功能，此時必須使用Nacl溶液對樹脂進行再生，將樹脂吸附的Ca2+、Mg2+置換下來，樹脂重新吸附了鈉離子，恢復了軟化交換能力。

軟化水特點：

1可選擇控制方式：手動控制需人工定期正洗、反洗、吸鹽、再生；全自動控制可按預先設置的程序，自動完成軟化再生等循環過程。日常運行除加鹽外無需人工操作。

2占地面積小，設備結構緊湊，小巧輕便。

3抗腐蝕性強：罐體采用玻璃鋼材質，可避免再生劑對設備的腐蝕。

4性能可靠，出水水質穩定。

5選型靈活：可根據需要選擇單罐、雙罐、多罐系統；時間、流量控制方式；同時再生、交替再生等運行方式。

軟化水的應用范圍：

 廣泛應用于各種工業與民用軟化水制備，如鍋爐供水、供熱空調系統補水、紡織印染、造紙、洗浴、食品加工、洗衣房用水等。處理流量每小時0.5噸到100噸不等。