抖音代運營知識：抖音電商內(nèi)容侵權(quán)規(guī)則http://www.dyokw.cn/

抖音電商內(nèi)容侵權(quán)多在電商直播間或者視頻中出現(xiàn)，因此商家要了解抖音電商內(nèi)容侵權(quán)規(guī)則，避免出現(xiàn)違規(guī)，以下抖音電商內(nèi)容侵權(quán)規(guī)則解讀。

一、投訴侵權(quán)行為的途徑、流程及材料要求

(一)投訴途徑

抖音電商知識產(chǎn)權(quán)保護平臺(ippro.bytedance.com)

抖音電商知識產(chǎn)權(quán)保護平臺(ippro.bytedance.com)已經(jīng)于2022年3月上線電商內(nèi)容類侵權(quán)投訴功能，對于電商帶貨短視頻、電商帶貨直播間、電商用戶昵稱及頭像等資料侵權(quán)，您可通過線上平臺提交及查看投訴狀態(tài)。

(二)投訴流程

抖音電商知識產(chǎn)權(quán)保護平臺投訴提交流程：注冊賬號——知識產(chǎn)權(quán)認證——提交投訴——查看狀態(tài)

(三)投訴材料

1.若投訴電商直播間/短視頻信息侵權(quán)的，需準備以下材料：

① 知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明材料(如商標證、作品登記證及作品頁、證書等)。

② 權(quán)利人明材料(個人正反面/營業(yè)執(zhí)照)。

③ 若代為維權(quán)，需準備權(quán)利人出具的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)授權(quán)材料。

④ 侵權(quán)位置截圖，標明被投訴直播間/短視頻何處侵犯了您的知識產(chǎn)權(quán);

⑤ 您所要投訴的直播間/短視頻鏈接。

2.若投訴電商直播間/短視頻售賣侵權(quán)商品侵權(quán)的，需準備以下材料：

① 知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明材料(如商標證、作品登記證及作品頁、證書等)。

② 權(quán)利人明材料(個人正反面/營業(yè)執(zhí)照)。

③ 若代為維權(quán)，需準備權(quán)利人出具的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)授權(quán)材料。

④ 直播間/短視頻所售商品侵權(quán)的舉證材料(截圖說明、真假對比材料、未生產(chǎn)聲明材料、購買鑒定報告、技術(shù)點對比說明材料等)。

⑤ 您所要投訴的直播間/短視頻鏈接。

投訴電商賬號信息侵權(quán)的，需準備以下材料：

① 知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明材料(如商標證、作品登記證及作品頁等)。

② 權(quán)利人明材料(個人正反面/營業(yè)執(zhí)照)。

③ 若代為維權(quán)，需準備權(quán)利人出具的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)授權(quán)材料。

④ 侵權(quán)位置截圖，標明被投訴賬號何處侵犯了您的知識產(chǎn)權(quán)。

⑤ 您所要投訴的侵權(quán)抖音號。

二、電商內(nèi)容侵權(quán)行為會受到的違規(guī)處罰

若被判定存在侵權(quán)行為的，涉及的相關(guān)處罰：

1.根據(jù)侵權(quán)情況，扣除電商信用分。當違規(guī)扣分導(dǎo)致信用分達到信用分節(jié)點時，會觸發(fā)相應(yīng)的處罰措施，賬號商品分享功能停用整改/關(guān)閉功能。違規(guī)行為惡劣，多次或大量違規(guī)拒不整改、多條并犯的，將采取加重扣除信用分。

2.相關(guān)商品下購物車，所售賣的商品封禁;根據(jù)侵權(quán)情況，店鋪扣除相應(yīng)違規(guī)積分。

3.賬號資料內(nèi)侵權(quán)信息刪除。

4.嚴重者，會依法追究法律責(zé)任。

三、如何規(guī)避侵權(quán)

1.自我規(guī)范

在開始帶貨直播或發(fā)布相關(guān)短視頻前自查是否存在可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。

2.獲得授權(quán)

在開始直播或發(fā)布短視頻前獲取知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人出具的授權(quán)文件，需權(quán)利人蓋章/簽字，注意授權(quán)期限、被授權(quán)主體、授權(quán)使用范圍等內(nèi)容。

3.保留權(quán)屬材料

若屬于自有品牌，請保存好自有品牌的商標證、作品登記證、證等材料，如果商品屬于他人品牌商品，請保存好相關(guān)商標使用授權(quán)材料、完整鏈路的進貨憑證材料等。